キレイモ 新宿店に行っちゃいました♪【体験レポート】

キレイモ 新宿店脱毛コラムその119

 

美容ブームの昨今、街を歩けば脱毛サロンがたくさんありますよね。
一見景気が良さそうに感じますが、実はそうでもありません。
大手サロンでも倒産をしているのが実体です。

 

脱毛サロンがこれだけ乱立して、効果やサービスもある程度一定になるとやはり「価格競争」が生じてしまいます。
その競争が激化し、お客様をたくさん獲得して利益を得る薄利多売状況になっているので、その競争に負けたサロンがどんどん倒産しています。

 

過去に倒産した脱毛サロンとその原因

 

ラ・パルレ
ラ・パルレは強引で悪質な勧誘をした結果、一部営業停止命令の行政処分を受けました。
その後、業績が悪化し赤字に転落。
2010年10月に民事再生法の適用を申請しました。
その後、投資会社であるビューティーパートナーズに事業譲渡をして、現在も名前を残して営業しています。

 

ラ・パルレの倒産は行き過ぎた誇大広告や悪質な勧誘が原因で倒産に至ったと思われます。

 

ネプチューン
ネプチューンは22年と老舗エステサロンのひとつでした。2007年6月に倒産しています。

 

エピロード
都内を中心に展開していた激安脱毛サロン。2007年12月に倒産しています。

 

Pure
東京・東海エリアに展開していた脱毛専用サロン。2013年に倒産しています。

 

脱毛サロンが倒産したらお金は返ってくるの?

脱毛サロンのトラブルや、消費者センターの相談で多いのが「通っていた脱毛サロンが倒産してしまった。コースの料金は返ってくるの?」です。

 

全身脱毛など高額なプランで契約していた場合、やっぱりお金が返ってくるかどうか気になりますよね。

 

分割払いの最中に脱毛サロンが倒産した場合
脱毛サロンの分割払いは信販会社との契約になります。

 

ですので分割払いの途中で脱毛サロンが倒産しても、信販会社と支払い者での契約は残るので、信販会社と交渉していくことになります。

 

クレジットカード利用者は、信販会社に対して支払い停止を申し出ることができる「抗弁権」という権利を持っています。

 

これは

 

@商品の引き渡しがなく販売会社が倒産した場合

 

A見本やカタログで示された商品と引き渡された商品が違う場合

 

B商品が不良品や隠れた瑕疵(かし)があった場合

 

などに適用されます。
脱毛サロンの分割払いの途中に、サロンが倒産した場合は@の商品の引き渡しがないことを理由にクレジットカードの支払いを停止してもらえることができる可能性があります。

 

一括払いなどで支払いがすでに完了している場合
全身脱毛3年保証!のような契約で、金額は先に一括で支払いをしている場合です。

 

これは脱毛サロンと顧客との契約関係になります。
顧客はサロンに対して、返金を依頼出来ますが脱毛サロンはすでに倒産してしまっているので、回収できる見込みは絶望的と思われます。

 

また、脱毛サロンが倒産したときに、他の脱毛サロンが救済してくれることがあります。
救済措置は、倒産したサロンでうけていたサービスを引き続き救済してくれた脱毛サロンでも受けられるなどです。
すべての倒産した脱毛サロンにこのような救済があるわけではないので、あまり期待はできないです。

 

脱毛サロンが倒産して泣き寝入りしないようにするために

脱毛サロンの倒産でお金が返ってくるケースはほぼありません。
ほとんどのお客様は泣き寝入りしている状態なのです。

 

泣き寝入りしたくないためには、契約する前にあらかじめ以下の点だけ注意が必要です。

 

@激安キャンペーンをしている無名の脱毛サロン

 

A1回体験やカウンセリング時にひどい勧誘を受けた

 

B現金払いを過度に薦められた

 

大手サロンでも倒産している時代です。コース契約が不安な方は、定額制月額プランを実施している脱毛サロンもありますので、極力安心できるプランで契約しましょう。

 

私はキレイモ 新宿店での月額コースなので、痛手を受けることはないと思います。
倒産したらイヤですけど(^^;

 

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